potrzebujesz pomocy?
podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto?
nie wiesz, gdzie jest Twoja karta lub chcesz ją zablokować?
ktoś próbował wyłudzić Twoje dane?
Pamiętaj!
nigdy nie dzwonimy z numerów 42 6 300 800, 783 300 800
zawsze, gdy do Ciebie dzwonimy, dostaniesz powiadomienie w aplikacji mobilnej – dowiedz się więcej
wszystkie maile, które do Ciebie wysyłamy zabezpieczamy i oznaczamy symbolem zaufanego nadawcy – dowiedz się więcej
szyfrujemy dokumenty, które wysyłamy do Ciebie mailem – dowiedz się więcej
zginął Ci telefon lub token, którym potwierdzasz dyspozycje?
nie wiesz, gdzie jest Twoja karta lub chcesz ją zablokować?
masz problem dot. bezpieczeństwa bankowości internetowej i mobilnej?
Pamiętaj!
nasi pracownicy nigdy nie dzwonią z numerów kontaktowych: 801 273 273, 22 6 273 273, 22 829 01 12, 42 678 05 05
jeśli ktoś dzwoni do Ciebie z tych numerów - uważaj, to oszustwo, nie odbieraj takiego połączenia lub rozłącz się i poinformuj nas o tym
jak zadbać o swoje bezpieczeństwo
kodeks bezpieczeństwa – poznaj najważniejsze zasady
rodzaje oszustw
- artykuł
Podszycie się pod kontrahenta i fałszywe faktury
Oszuści podszywają się, np. pod Twojego kontrahenta i wysyłają fałszywą fakturę ze zmienionym numerem rachunku lub fałszywą wiadomość z prośbą o kierowanie płatności na nowy rachunek firmy.
czytaj więcej - artykuł
Wyłudzenie kodu BLIK
Przestępcy włamują się na konto na portalu społecznościowym danej osoby. Wysyłają na komunikatorze wiadomości do znajomych tej osoby, np. z prośbą o pożyczenie pieniędzy. Tłumaczą się nagłą potrzebą – np. mają zablokowane konto w banku, brakuje im pieniędzy, muszą coś pilnie kupić. Proszą, aby znajomy podał kod BLIK – dzięki temu wypłacą pieniądze z bankomatu. Niczego nieświadoma ofiara jest przekonana, że pożyczyła pieniądze znajomemu.
czytaj więcej - artykuł
Podszycie się pod prezesa firmy
Oszuści podszywają się, np. pod prezesa firmy, w której pracujesz. Dzwonią do Ciebie lub wysyłają maila z prośbą o pilny przelew.
czytaj więcej
kurs samoobrony przed cyberoszustami
Poznaj chwyty, które pomogą Ci się chronić.
CERT mBank
CERT mBank
Jeśli zauważysz problemy związane z bezpieczeństwem naszych systemów i usług, zgłoś to do zespołu CERT.