potrzebujesz pomocy?
podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto?
nie wiesz, gdzie jest Twoja karta lub chcesz ją zablokować?
ktoś próbował wyłudzić Twoje dane?
Pamiętaj!
nigdy nie dzwonimy z numerów 42 6 300 800, 783 300 800
zawsze, gdy do Ciebie dzwonimy, dostaniesz powiadomienie w aplikacji mobilnej – dowiedz się więcej
wszystkie maile, które do Ciebie wysyłamy zabezpieczamy i oznaczamy symbolem zaufanego nadawcy – dowiedz się więcej
szyfrujemy dokumenty, które wysyłamy do Ciebie mailem – dowiedz się więcej
zginął Ci telefon lub token, którym potwierdzasz dyspozycje?
nie wiesz, gdzie jest Twoja karta lub chcesz ją zablokować?
masz problem dot. bezpieczeństwa bankowości internetowej i mobilnej?
Pamiętaj!
nasi pracownicy nigdy nie dzwonią z numerów kontaktowych: 801 273 273, 22 6 273 273, 22 829 01 12, 42 678 05 05
jeśli ktoś dzwoni do Ciebie z tych numerów - uważaj, to oszustwo, nie odbieraj takiego połączenia lub rozłącz się i poinformuj nas o tym
jak zadbać o swoje bezpieczeństwo
kodeks bezpieczeństwa – poznaj najważniejsze zasady
rodzaje oszustw
- artykuł
Podszycie się pod kontrahenta i fałszywe faktury
Oszuści podszywają się, np. pod Twojego kontrahenta i wysyłają fałszywą fakturę ze zmienionym numerem rachunku lub fałszywą wiadomość z prośbą o kierowanie płatności na nowy rachunek firmy.
czytaj więcej - artykuł
Wyłudzenie kodu BLIK
Przestępcy włamują się na konto na portalu społecznościowym danej osoby. Wysyłają na komunikatorze wiadomości do znajomych tej osoby, np. z prośbą o pożyczenie pieniędzy. Tłumaczą się nagłą potrzebą – np. mają zablokowane konto w banku, brakuje im pieniędzy, muszą coś pilnie kupić. Proszą, aby znajomy podał kod BLIK – dzięki temu wypłacą pieniądze z bankomatu. Niczego nieświadoma ofiara jest przekonana, że pożyczyła pieniądze znajomemu.
czytaj więcej - artykuł
Fałszywe inwestycje
Przestępcy podają się za doradców inwestycyjnych lub pracowników giełd kryptowalut. Próbują nakłonić Cię do zlecenia określonych operacji, oferując bardzo trakcyjne warunki, czy instalacji dodatkowej aplikacji na telefonie lub komputerze. Mogą też próbować wyłudzić od Ciebie dane osobowe lub inne poufne dane. Jeśli im się uda, możesz stracić wszystkie pieniądze.
czytaj więcej
kurs samoobrony przed cyberoszustami
Poznaj chwyty, które pomogą Ci się chronić.
CERT mBank
CERT mBank
Jeśli zauważysz problemy związane z bezpieczeństwem naszych systemów i usług, zgłoś to do zespołu CERT.