płatności kartą
Jak bezpiecznie korzystać z karty.
jak korzystać z bankomatów
ważne
Jeśli coś budzi Twój niepokój, przerwij transakcję, zabierz swoją kartę i odejdź od urządzenia. Skontaktuj się z nami, aby zgłosić swoje podejrzenia – zadzwoń na mLinię (42 6 300 800), połącz się z mLinią na klik w aplikacji mobilnej lub udaj się do placówki. Następnie powiadom o sytuacji właściciela bankomatu, np. telefonicznie (numer telefonu do operatora maszyny znajduje się na każdym urządzeniu).
Zanim odejdziesz od bankomatu upewnij się, czy masz swoją kartę i wypłacone pieniądze.
jak bezpiecznie płacić kartą w punktach handlowych i usługowych
Gdy płacisz kartą w restauracji, nie trać karty z oczu (nawet jeśli znasz i lubisz daną restaurację). Pracownik powinien podejść do Ciebie z terminalem, aby przyjąć od Ciebie płatność. Zabezpiecza to przed spisaniem danych z karty. W tym przypadku obowiązują uniwersalne zasady bezpieczeństwa – jak wspomniane już zasłanianie klawiatury, gdy wprowadzasz kod PIN.
Gdy płacisz w hotelu, sklepie lub innym punkcie handlowo-usługowym, nie podawaj karty pracownikowi. Trzymaj ją zawsze przy sobie. Ta sama zasada dotyczy płatności naklejką lub opaską.
jak bezpiecznie płacić kartą w internecie
dostosuj limity
W przypadku płatności kartą, dostosuj limity na karcie do kwoty Twoich zakupów.
zamów kartę bez plastiku
Kartą mobilną od razu możesz zapłacić za zakupy i w razie konieczności szybko zastrzec.
nigdy nie podawaj PIN-u
Nie podawaj kodu PIN do swojej karty na stronach internetowych oraz innym osobom. Służy on wyłącznie do potwierdzania płatności w terminalu płatniczym i w bankomacie.
nie loguj się do banku z linków
Nigdy nie klikaj w linki podsyłane przez kupujących lub sprzedających w mailach, SMS-ach lub na komunikatorach. Zawsze wpisuj adres strony banku ręcznie w przeglądarce internetowej.
uważnie czytaj powiadomienia i SMS-y
Zawsze dokładnie czytaj powiadomienia dotyczące płatności. Treść powiadomienia, czyli rodzaj operacji, numer karty i kwota muszą zgadzać się z danymi operacji zleconej przez Ciebie.
korzystaj z eKarty
eKarta jest przeznaczona do zakupów online. Wystarczy ją doładować potrzebną kwotą tuż przed transakcją. Nawet jeśli nieuczciwy sklep będzie próbował pobrać większą kwotę z karty, nie będzie to możliwe.
kontroluj listę swoich subskrypcji zapisanych na karcie
Możesz nimi zarządzać w aplikacji: wejdź w Produkty > Karty i wybierz kartę, następnie Więcej > Subskrypcje, lub w serwisie transakcyjnym: wejdź w Produkty, Karty i wybierz kartę, następnie Subskrypcje > Sprawdź).
dostosuj limity
W przypadku płatności kartą, dostosuj limity na karcie do kwoty Twoich zakupów.
zamów kartę bez plastiku
Kartą mobilną od razu możesz zapłacić za zakupy i w razie konieczności szybko zastrzec.
nigdy nie podawaj PIN-u
Nie podawaj kodu PIN do swojej karty na stronach internetowych oraz innym osobom. Służy on wyłącznie do potwierdzania płatności w terminalu płatniczym i w bankomacie.
nie loguj się do banku z linków
Nigdy nie klikaj w linki podsyłane przez kupujących lub sprzedających w mailach, SMS-ach lub na komunikatorach. Zawsze wpisuj adres strony banku ręcznie w przeglądarce internetowej.
uważnie czytaj powiadomienia i SMS-y
Zawsze dokładnie czytaj powiadomienia dotyczące płatności. Treść powiadomienia, czyli rodzaj operacji, numer karty i kwota muszą zgadzać się z danymi operacji zleconej przez Ciebie.
korzystaj z eKarty
eKarta jest przeznaczona do zakupów online. Wystarczy ją doładować potrzebną kwotą tuż przed transakcją. Nawet jeśli nieuczciwy sklep będzie próbował pobrać większą kwotę z karty, nie będzie to możliwe.
kontroluj listę swoich subskrypcji zapisanych na karcie
Możesz nimi zarządzać w aplikacji: wejdź w Produkty > Karty i wybierz kartę, następnie Więcej > Subskrypcje, lub w serwisie transakcyjnym: wejdź w Produkty, Karty i wybierz kartę, następnie Subskrypcje > Sprawdź).
dostosuj limity
W przypadku płatności kartą, dostosuj limity na karcie do kwoty Twoich zakupów.
zamów kartę bez plastiku
Kartą mobilną od razu możesz zapłacić za zakupy i w razie konieczności szybko zastrzec.
nigdy nie podawaj PIN-u
Nie podawaj kodu PIN do swojej karty na stronach internetowych oraz innym osobom. Służy on wyłącznie do potwierdzania płatności w terminalu płatniczym i w bankomacie.
nie loguj się do banku z linków
Nigdy nie klikaj w linki podsyłane przez kupujących lub sprzedających w mailach, SMS-ach lub na komunikatorach. Zawsze wpisuj adres strony banku ręcznie w przeglądarce internetowej.
uważnie czytaj powiadomienia i SMS-y
Zawsze dokładnie czytaj powiadomienia dotyczące płatności. Treść powiadomienia, czyli rodzaj operacji, numer karty i kwota muszą zgadzać się z danymi operacji zleconej przez Ciebie.
korzystaj z eKarty
eKarta jest przeznaczona do zakupów online. Wystarczy ją doładować potrzebną kwotą tuż przed transakcją. Nawet jeśli nieuczciwy sklep będzie próbował pobrać większą kwotę z karty, nie będzie to możliwe.
kontroluj listę swoich subskrypcji zapisanych na karcie
Możesz nimi zarządzać w aplikacji: wejdź w Produkty > Karty i wybierz kartę, następnie Więcej > Subskrypcje, lub w serwisie transakcyjnym: wejdź w Produkty, Karty i wybierz kartę, następnie Subskrypcje > Sprawdź).
płatności kartą za granicą
ważne
Jeśli coś Ci się przydarzyło, np. ktoś ukradł Twoją kartę lub w historii operacji masz operacje, których nie rozpoznajesz, sprawdź na tej stronie, co zrobić.