pytania i odpowiedzi
Apple Pay
Tak. Dodawanie i używanie kart w ramach Apple Pay jest bezpłatne. Opłaty za transakcje, pobieramy zgodne z tpio
Listę kart, które możesz dodać do płatności mobilnych znajdziesz tutaj.
Listę urządzeń, na których możesz korzystać z Apple Pay znajdziesz na stronie: https://support.apple.com/pl-pl/ht208531
Tak. Kartę możesz dodać bezpośrednio w aplikacji Portfel (Wallet). W takim przypadku poprosimy o dodatkową weryfikację jednorazowym hasłem SMS.
Z Apple Pay:
zapłacisz zbliżeniowo w sklepach stacjonarnych, które umożliwiają płatności zbliżeniowe przy użyciu terminala płatniczego lub czytnika zbliżeniowego
wykonasz płatności w aplikacjach mobilnych sprzedawców, którzy udostępniają płatności z użyciem Apple Pay
Tak. Każda wypłata jest potwierdzana PIN-em. Opłaty za wypłaty z bankomatów są zgodne z wysokością prowizji podanych dla Twojej karty podpiętej do płatności mobilnych. Możesz je sprawdzić w tpio.
Tak. Możesz dodać kilka kart (debetowych i kredytowych) do płatności mobilnych na tym samym urządzeniu.
Tak. Transakcje będą standardowo widoczne w serwisie transakcyjnym i w aplikacji mobilnej. Zobaczysz je również w aplikacji Wallet.
Sprawdź czy uruchomiłeś aplikację Wallet, czy karta jest aktywna w Wallet oraz czy poprawnie potwierdziłeś swoją tożsamość na urządzeniu. Jeśli nadal masz trudności w płaceniu Apple Pay, skontaktuj się z producentem urządzenia lub zadzwoń na mLinię.
Najważniejsza jest informacja na terminalu i potwierdzeniu transakcji. Na urządzeniu mobilnym możesz otrzymać informacje o zakończonej transakcji niezależnie czy została ona zaakceptowana czy odrzucona.
Nie. Blokada transakcji zbliżeniowych na plastikowej karcie nie ma wpływu na działanie karty dodanej do Apple Pay.
Tak, o ile nie zablokowałeś swojej karty na transakcje zagraniczne i transakcje w sklepach stacjonarnych.
Tak. Na urządzeniu przechowywane są wyłącznie Tokeny kart. Token to wirtualny odpowiednik karty plastikowej. Powstaje po dodaniu karty do płatności mobilnych. Ma zupełnie inny numer niż karta plastikowa posiadana w portfelu. Dlatego nawet po usunięciu karty z urządzenia Twoja plastikowa karta wciąż działa.
Limity są identyczne z tymi ustawionymi na Twojej plastikowej karcie. Możesz je w każdej chwili sprawdzić logując się do serwisu transakcyjnego i wchodząc w Produkty > Karty > Szczegóły Karty > Limity > Transakcje bezgotówkowe lub w aplikacji mobilnej mBanku.
Tak, to ten sam PIN.
Tak. Zastrzeżenie karty powoduje usunięcie kart powiązanych na urządzeniach mobilnych.
To podstawowa karta, którą płacisz na danym urządzeniu.
Aby zapłacić inną kartą niż domyślnie ustawioną, uruchom aplikację i wybierz kartę, którą chcesz zapłacić, a następnie zbliż urządzenie do terminala.
Aktualizacja telefonu nie ma wpływu na karty mobilne. Jednak w przypadku zmiany urządzenia, musisz dodać karty ponownie.
MASTERCARD PAYPASS
MASTERCARD AQUARIUS PAYPASS
MASTERCARD DEBIT GOLD
MASTERCARD DEBIT BUSINESS
MASTERCARD EDYCJA LIMITOWANA
MASTERCARD INTENSIVE
VISA PAYWAVE
VISA AQUARIUS PAYWAVE
VISA ME
VISA FOTO
VISA EMAX
VISA AQUARIUS ŚWIAT
VISA INTENSIVE
VISA DEBIT PB
VISA CLASSIC EUR PB
VISA CLASSIC USD PB
VISA CLASSIC EMAX EUR
VISA CLASSIC EMAX GBP
VISA CLASSIC EMAX USD
VISA BUSINESS DEBIT
VISA FOTO BUSINESS
VISA PIONOWA
MASTERCARD PIONOWA
MASTERCARD ME
MASTERCARD STANDARD
MASTERCARD MILES & MORE
MASTERCARD MILES & MORE PREMIUM
WORLD MASTERCARD
WORLD ELITE MASTERCARD
WORLD ELITE MASTERCARD PB
MASTERCARD CREDIT BUSINESS
MASTERCARD CREDIT PROFESSIONAL
WORLD MASTERCARD INTENSIVE
VISA CLASSIC PAYWAVE
VISA MILES & MORE
VISA MILES & MORE PREMIUM
VISA PREMIUM
VISA PLATINUM PB
VISA GOLD CREDIT
VISA BUSINESS CREDIT
MASTERCARD DEBIT IZZY
MASTERCARD GOLD
MASTERCARD CREDIT GOLD
MASTERCARD CREDIT
VISA CLASSIC
VISA CREDIT PB
VISA PLATINUM
VISA CLASSIC CREDIT
VISA ELECTRON CREDIT