Kompakt Finanse
aktualności
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. W ten weekend, w nocy z 22 na 23 marca br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:
serwis transakcyjny
Między godziną 2.30 a 7.00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.
infolinia
Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy.
Z 12 na 13 grudnia br. zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do infolinii. W godzinach 2:00 – 4:00 będzie ona działać wyłącznie w trybie informacyjnym.
Serwis transakcyjny w tym czasie będzie dostępny.
Systematycznie modernizujemy nasze systemy, aby dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. W ten weekend, w nocy z 23 na 24 listopada br. przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:
*serwis transakcyjny *
Między godziną 2.00 a 9.00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.infolinia
Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
W ostatnią niedzielę października, w nocy z 26 na 27 przechodźmy na czas zimowy. Na ten weekend zaplanowaliśmy też przerwę modernizacyjną, która pozwoli nam rozwijać produkty i usługi, z których korzystacie w banku. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.
Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:
serwis transakcyjny
Między godziną 2.00 a 7.00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.infolinia
Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. W najbliższym weekend z 28 na 29 września br. przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:05 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 10 na 11 sierpnia br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:05 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy, pomiędzy 2:00 – 9:00, nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 20 na 21 lipca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
W niedzielę, pomiędzy 2:35, a 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 22 na 23 czerwca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Od 28 czerwca 2024 r. regulamin kredytu gotówkowego będzie w nowej, odświeżonej formie. Aktualizujemy też w nim kapitał zakładowy. Te zmiany nie wpływają na Twoje prawa i obowiązki.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 25 na 26 maja br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy,
dlatego w weekend z 20 na 21 kwietnia br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 23 na 24 marca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 17 na 18 lutego br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 18 na 19 listopada br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
W tym roku czas letni na zimowy zmieniamy w nocy z 28 na 29 października. Wskazówki zegarów przestawiamy wtedy o godzinę do tyłu, czyli z godz. 3:00 na 2:00. Dla nas oznacza to wyłączenie banku. Wykorzystamy jednak tę okazję do wprowadzenia zmian, które pozwolą nam rozwijać produkty i usługi, z których korzystacie w banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Uwaga! Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Od 5 października 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 4 października 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.
Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.
W nocy z 23 na 24 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:40 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia
Od 7 września 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 6 września 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.
Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.
W nocy z 9 na 10 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
Doprecyzowujemy opisy sytuacji, które pozwalają nam wprowadzać zmiany w regulaminach.
Porządkujemy postanowienia o tym, jak i kiedy przekazujemy informacje o zmianach w dokumentach.
Więcej o zmianach przeczytasz w wykazie zmian.
Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse
Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse
W nocy z 15 na 16 lipca br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Przepraszamy za utrudnienia.
W nocy z 17 na 18 czerwca br. przeprowadzimy przerwę techniczną w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Między 2:00 – 9:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
W najbliższy weekend, tj. z 22 na 23 kwietnia nie skorzystasz z niektórych usług w banku.
Sprawdź, co nie będzie działało:
Infolinia
Od godz. 22.00 do godz. 10.00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Potwierdzanie transakcji hasłem z SMS-a
23 kwietnia br. od godz. 2.00 do godz. 05.00 nie potwierdzisz żadnej transakcji hasłem z wiadomości SMS (m.in. możesz nie zalogować się do serwisu transakcyjnego, nie zlecisz przelewu). W tym czasie nie złożysz też żadnego wniosku.
Zmienił się tytuł ustawy o reklamacjach, dlatego zaktualizowaliśmy jej nazwę w regulaminie reklamacji. Teraz jest to ustawa z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.
O tych i o pozostałych zmianach w naszych regulacjach przeczytasz w wykazie.
Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse
Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse
W nocy z 25 na 26 marca przechodźmy na czas letni (wskazówki zegarów przestawiamy z godz. 2.00 na 3.00). W tym czasie zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu letniego.
Serwis transakcyjny
Między 3:10 – 11:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
W nocy z 18 na 19 lutego br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.
Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:15 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.
Infolinia
Podczas przerwy między 2:00 – 9:00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Musimy modernizować nasze systemy, dlatego w najbliższy weekend, tj. z 4 na 5 lutego br. zaplanowaliśmy prace techniczne. Przeprowadzimy je w godzinach 2:00 – 5:00, co może wpłynąć na chwilowe spowolnienia lub niedostępność serwisu transakcyjnego.