Odświeżamy i porządkujemy nasze regulaminy
Chcielibyśmy Ci opowiedzieć o zmianach w naszych regulaminach oraz Taryfie prowizji i opłat.
Zależy nam, aby nasze dokumenty były proste i jak najkrótsze. Takie są nasze nowe regulaminy kredytów: samochodowego online i hipotecznego oraz mPożyczki. Aby ułatwić Ci ich lekturę: uprościliśmy język, wprowadziliśmy nowy układ graficzny i formę, w jakiej prezentujemy treści.
Dodatkowo, w wielu regulaminach:
dodajemy tabele, w których opisujemy, gdzie (serwis, aplikacja, mLinia) zrobisz to, czego potrzebujesz, w ramach obsługi danego produktu,
usuwamy informacje, które są wspólne dla wszystkich produktów. To m.in. zapisy o obsłudze klientów, bezpieczeństwie bankowości internetowej i mobilnej czy dostępie do naszych produktów i usług. Zebraliśmy je w nowym regulaminie obsługi klientów, o którym pisaliśmy już w lipcu.
W wybranych regulaminach dodajemy informację, że możemy np. nie odnowić Twojej umowy lub nie wykonać dyspozycji, która wymaga zawarcia aneksu. Zrobimy to, jeśli dowiemy się, że zmieniłeś adres na zagraniczny i podlegasz przepisom innego państwa.
W Taryfie prowizji i opłat wprowadzamy opłatę za ocenę nieruchomości, która ma stanowić zabezpieczenie kredytu hipotecznego. Zmiana dotyczy tylko nowych kredytów, które udzielimy po 14.09.2019 r.
W tym dokumencie wprowadzamy także kilka zmian porządkowych. Opisujemy je w szczegółowym wykazie.
O tych i innych zmianach przeczytasz również w wykazie zmian. Dowiesz się też, które dokumenty zmieniamy. Zajrzyj tam, może któryś szczegół będzie dla Ciebie ważny.
Regulamin udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych dla osób fizycznych
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków lokat terminowych eMax lokata
Regulamin kredytu gotówkowego dla osób fizycznych i klientów Private Banking
Regulamin kredytu odnawialnego dla osób fizycznych i klientów Private Banking
Regulamin kart kredytowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking