pytania i odpowiedzi
zabezpieczanie komputera oraz urządzeń mobilnych - mBank CompanyNet
Prawidłowo zabezpieczaj urządzenia takie jak komputery, notebooki czy urządzenia mobilne, za pomocą których wykonywane są operacje na platformie mBank CompanyNet lub mBank CompanyMobile stanowiących integralną część.
Tokeny służące do logowania się i autoryzacji zleceń na tych platformach nie należy udostępniać osobom trzecim. Hasło wygenerowane przez Token należy podawać jedynie podczas logowania do platformy internetowej CompanyNet lub mobilnej CompanyMobile i autoryzacji zleceń na tych platformach.
Stosowanie, zgodnie z zaleceniem danego producenta, aktualnych programów antywirusowych, internetowych pakietów bezpieczeństwa oraz programów antyszpiegowskich (antyspy-ware, antyad-ware) zwiększy gwarancję ochrony przed atakami i ingerencją niepożądanych osób działających w sieci.
Regularne czyszczenie urządzenia przy pomocy najnowszego oprogramowania, wskazanego w Zasadzie nr 3, zaktualizowanego o najnowsze bazy złośliwych kodów i programów. Gwarantuje to ochronę przed zagnieżdżeniem się w urządzeniu wszelkich programów szpiegujących, komponentów reklamowych, trojanów, keyloggerów, botów oraz różnego rodzaju robaków i wirusów czy hijackerów.
Wykorzystanie zapory firewall zapewnia jeszcze większą skuteczność w obronie przed atakami niepożądanych osób na używaną przez Klienta sieć i jego urządzenia.
Regularne aktualizowanie oprogramowania, w tym systemu operacyjnego, przeglądarki, oprogramowania chroniącego urządzenie przed atakami. W przypadku aktualizacji oprogramowania systemowego zalecane jest przygotowanie kopii zapasowej danych z urządzenia. W przypadku użytkowników systemu Windows i przeglądarki Internet Explorer zalecamy regularne odwiedzanie stron poświęconych bezpieczeństwu przygotowanych przez producenta Microsoft Windows np. http://www.microsoft.com/pl-pl/security/default.aspx Zaleca się bieżące monitorowanie stron producentów systemów operacyjnych i oprogramowań posiadanych przez użytkownika.
Nie należy instalować nieznanych programów otrzymanych pocztą elektroniczną lub pobranych z witryn internetowych. Korzystanie z oprogramowania Peer2Peer - systemów bezpośredniej wymiany plików - związane jest z wysokim ryzykiem obniżenia bezpieczeństwa komputera.
W przypadku korzystania z programów służących wymianie danych P2P np. eMule itp. nie należy zapisywać numeru Klienta, ani haseł dostępu w żadnych plikach zapisywanych na stacji roboczej. Tak zapisane pliki mogą zostać udostępnione innym użytkownikom sieci.
W przypadku urządzeń mobilnych, na których uruchomiona jest mobilna część platformy CompanyNet, zwana CompanyMobile, mBank jednoznacznie je identyfikuje dzięki unikalnym identyfikatorom, wygenerowanym podczas aktywacji w systemach mBanku.
CompanyMobile należy instalować wyłącznie ze sklepu danego systemu operacyjnego. Aplikacja instalowana na telefonie jest podpisana cyfrowo przez dostawcę. Podpis cyfrowy pozwala na zweryfikowanie pochodzenia aplikacji (od zaufanego dostawcy) i jej integralności (nikt nie ingerował w jej kod od momentu jej utworzenia przez zaufanego dostawcę).
mBank zaleca aby dołożyć należytych starań i chronić urządzenie przed zagubieniem lub kradzieżą. Dane wrażliwe zapisane w pamięci urządzenia winny być zabezpieczone przed niepowołanym dostępem.
mBank S.A. nie ponosi odpowiedzialności za czynności dokonane przez użytkownika komputera, jak również konsekwencje ingerencji przez osoby trzecie w komputer osobisty użytkownika lub łącza internetowe.