nasza strategia
Aspekty środowiskowe (E), społeczne (S) i zarządcze (G) są integralną częścią strategii biznesowej Grupy mBanku na lata 2021-2025.
nasze działania ESG
Do 2025 roku chcemy poczynić postępy w realizacji agendy ESG i zdobyć pozycję wyróżniającego się uczestnika rynku. Określiliśmy strategiczne kierunki na nadchodzące lata w trzech wymiarach: środowiskowym, społecznym i związanym z ładem korporacyjnym. Dla każdego filaru zdefiniowaliśmy cele i kluczowe wskaźniki.
środowisko (E)
Nasza rola: aktywna współpraca z klientami, aby wspólnie wyznaczać kierunki w zielonym finansowaniu i transformacji energetycznej. Jednocześnie z pełnym zaangażowaniem włączamy zrównoważone praktyki do codziennej działalności.
| cele strategiczne | wartości docelowe i wskaźniki | realizacja w 2023 |
| Zredukować emisję gazów cieplarnianych portfela kredytowego, z wykorzystaniem SBTi do osiągnięcia zerowych emisji netto. | Przekształcić portfel kredytowy, aby osiągnąć zerowe emisje netto do 2050 roku. | Zarząd mBanku zatwierdził zakres portfela, którego będą dotyczyć cele SBTi, metody SBTi stosowane dla każdej z klas aktywów mieszczących się w tym zakresie oraz rok bazowy i krótkoterminowy horyzont docelowy. Wybrana została również wersja stosowanego standardu SBTi. |
| Podjąć decyzję dotyczącą portfeli objętych przez SBTi i metod ich dekarbonizacji. | ||
| Złożyć wniosek z celami dekarbonizacyjnymi do SBTi do zatwierdzenia do 30.09.2024. | ||
| Być partnerem dla klientów przez oferowanie produktów i usług stymulujących ich zrównoważone i "zielone” działania. | Dostarczyć 10 mld zł "zielonego” finansowania (na odnawialne źródła energii, dekarbonizację, gospodarkę obiegu zamkniętego, elektromobilność, itp.) do końca 2025 roku, w tym 5 mld zł od mBanku i 5 mld zł z innych źródeł, takich jak konsorcja i emisje zielonych obligacji dla klientów. | Na dzień 31.12.2023, łączna wartość „zielonego” finansowania udzielonego przez mBank oraz zmobilizowanego kapitału wyniosła 9,7 mld zł. |
| Zwiększyć roczną sprzedaż hipotek na nieruchomości zgodnie ze standardem NZEB - 10% (Nearly Zero Energy Building) do 14% kredytów hipotecznych ogółem udzielanych przez mBank (według wolumenu) w roku 2024 i do 18% w roku 2025. | Udział kredytów hipotecznych na domy i mieszkania o niskim zużyciu energii w całkowitej sprzedaży wyniósł 10%, co odpowiada śródokresowemu celowi na 2023 rok. | |
| Oferować co najmniej 50% rozwiązań inwestycyjnych w ramach Grupy promujących aspekty środowiskowe lub społeczne (produkty typu „light green” zgodnie z art. 8 SFDR) do 2025 roku. | 10% wszystkich oferowanych rozwiązań inwestycyjnych Grupy spełniało kryteria dotyczące produktów zrównoważonych (art., 8 SFDR). | |
| Wyemitować "zielone" obligacje na zasadach określonych w mBank S.A. Group Green Bond Framework o wartości 5 mld zł do końca 2025 roku. | mBank wyemitował "zielone" obligacje o wartości nominalnej 750 mln EUR (tj. równowartości 3 261 mln zł według kursu z dnia 31.12.2023). | |
| Ograniczyć emisje własne gazów cieplarnianych poprzez dekarbonizację swojej działalności. | Osiągnąć zerowe emisje netto w działalności własnej do 2040 roku. | Na koniec 2023 roku 99% zużywanej przez mBank energii elektrycznej pochodziło ze źródeł odnawialnych, dzięki zakupowi „zielonej” energii bezpośrednio przez bank oraz gwarancjom pochodzenia. |
| Korzystać z czystej energii, przy minimum 80% elektryczności kupowanej na potrzeby banku pochodzącej ze źródeł odnawialnych od 2023 roku. |
| cele strategiczne | wartości docelowe i wskaźniki | realizacja w 2023 |
| Zredukować emisję gazów cieplarnianych portfela kredytowego, z wykorzystaniem SBTi do osiągnięcia zerowych emisji netto. | Przekształcić portfel kredytowy, aby osiągnąć zerowe emisje netto do 2050 roku. | Zarząd mBanku zatwierdził zakres portfela, którego będą dotyczyć cele SBTi, metody SBTi stosowane dla każdej z klas aktywów mieszczących się w tym zakresie oraz rok bazowy i krótkoterminowy horyzont docelowy. Wybrana została również wersja stosowanego standardu SBTi. |
| Podjąć decyzję dotyczącą portfeli objętych przez SBTi i metod ich dekarbonizacji. | ||
| Złożyć wniosek z celami dekarbonizacyjnymi do SBTi do zatwierdzenia do 30.09.2024. | ||
| Być partnerem dla klientów przez oferowanie produktów i usług stymulujących ich zrównoważone i "zielone” działania. | Dostarczyć 10 mld zł "zielonego” finansowania (na odnawialne źródła energii, dekarbonizację, gospodarkę obiegu zamkniętego, elektromobilność, itp.) do końca 2025 roku, w tym 5 mld zł od mBanku i 5 mld zł z innych źródeł, takich jak konsorcja i emisje zielonych obligacji dla klientów. | Na dzień 31.12.2023, łączna wartość „zielonego” finansowania udzielonego przez mBank oraz zmobilizowanego kapitału wyniosła 9,7 mld zł. |
| Zwiększyć roczną sprzedaż hipotek na nieruchomości zgodnie ze standardem NZEB - 10% (Nearly Zero Energy Building) do 14% kredytów hipotecznych ogółem udzielanych przez mBank (według wolumenu) w roku 2024 i do 18% w roku 2025. | Udział kredytów hipotecznych na domy i mieszkania o niskim zużyciu energii w całkowitej sprzedaży wyniósł 10%, co odpowiada śródokresowemu celowi na 2023 rok. | |
| Oferować co najmniej 50% rozwiązań inwestycyjnych w ramach Grupy promujących aspekty środowiskowe lub społeczne (produkty typu „light green” zgodnie z art. 8 SFDR) do 2025 roku. | 10% wszystkich oferowanych rozwiązań inwestycyjnych Grupy spełniało kryteria dotyczące produktów zrównoważonych (art., 8 SFDR). | |
| Wyemitować "zielone" obligacje na zasadach określonych w mBank S.A. Group Green Bond Framework o wartości 5 mld zł do końca 2025 roku. | mBank wyemitował "zielone" obligacje o wartości nominalnej 750 mln EUR (tj. równowartości 3 261 mln zł według kursu z dnia 31.12.2023). | |
| Ograniczyć emisje własne gazów cieplarnianych poprzez dekarbonizację swojej działalności. | Osiągnąć zerowe emisje netto w działalności własnej do 2040 roku. | Na koniec 2023 roku 99% zużywanej przez mBank energii elektrycznej pochodziło ze źródeł odnawialnych, dzięki zakupowi „zielonej” energii bezpośrednio przez bank oraz gwarancjom pochodzenia. |
| Korzystać z czystej energii, przy minimum 80% elektryczności kupowanej na potrzeby banku pochodzącej ze źródeł odnawialnych od 2023 roku. |
społeczeństwo (S)
Nasza rola: wspieramy zdrowie finansowe klientów i prowadzimy bankowość inkluzywną, budując jednocześnie kulturę organizacyjną zakorzenioną w wartościach ESG.
| cele strategiczne | wartości docelowe i miary | realizacja w 2023 |
| Tworzyć atrakcyjne środowisko pracy, które zapewnia różnorodność, równość i inkluzywność. | Zapewnić równowagę płci w programie sukcesji (z minimum 45% reprezentacją danej płci) oraz niwelować lukę płacową (utrzymując ją poniżej 5%). | 52% osób zrekrutowanych lub awansowanych na stanowiska menadżerskie w mBanku stanowiły kobiety. Luka płacowa na koniec roku wynosiła 3,9%. |
| Zapewnić zrównoważoną reprezentację płci w Grupie mBanku. | Zwiększyć reprezentację kobiet w organach kierowniczych głównych spółek zależnych mBanku (w tym mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny, mTFI, mFinanse) do 40% do końca 2026 roku. | Na koniec 2023 roku udział kobiet w organach zarządczych wynosił 23%. |
| Wywierać pozytywny wpływ społeczny wspierając zdrowie finansowe i edukację klientów. | Kontynuować edukację finansową i promować odpowiedzialne zarządzanie finansami osobistymi wśród klientów przez zwiększanie liczby użytkowników odpowiednich funkcjonalności w serwisach mobilnych i internetowych. |
Średnia liczba unikalnych użytkowników menadżera finansów (PFM) w IV kw. 2023 roku wynosiła 1,46 mln. mBank przeprowadził kolejną kampanię społeczną dotyczącą cyberbezpieczeństwa, której częścią były nowe spoty i specjalny podcast Jazgot. |
| cele strategiczne | wartości docelowe i miary | realizacja w 2023 |
| Tworzyć atrakcyjne środowisko pracy, które zapewnia różnorodność, równość i inkluzywność. | Zapewnić równowagę płci w programie sukcesji (z minimum 45% reprezentacją danej płci) oraz niwelować lukę płacową (utrzymując ją poniżej 5%). | 52% osób zrekrutowanych lub awansowanych na stanowiska menadżerskie w mBanku stanowiły kobiety. Luka płacowa na koniec roku wynosiła 3,9%. |
| Zapewnić zrównoważoną reprezentację płci w Grupie mBanku. | Zwiększyć reprezentację kobiet w organach kierowniczych głównych spółek zależnych mBanku (w tym mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny, mTFI, mFinanse) do 40% do końca 2026 roku. | Na koniec 2023 roku udział kobiet w organach zarządczych wynosił 23%. |
| Wywierać pozytywny wpływ społeczny wspierając zdrowie finansowe i edukację klientów. | Kontynuować edukację finansową i promować odpowiedzialne zarządzanie finansami osobistymi wśród klientów przez zwiększanie liczby użytkowników odpowiednich funkcjonalności w serwisach mobilnych i internetowych. |
Średnia liczba unikalnych użytkowników menadżera finansów (PFM) w IV kw. 2023 roku wynosiła 1,46 mln. mBank przeprowadził kolejną kampanię społeczną dotyczącą cyberbezpieczeństwa, której częścią były nowe spoty i specjalny podcast Jazgot. |
ład zarządczy (G)
Nasza rola: opracowujemy wewnętrzne rozwiązania ułatwiające tranzycję w kierunku zrównoważonego rozwoju, ze szczególnym naciskiem na odporność systemu zarządzania ryzykiem i transparentność.
| cele strategiczne | wartości docelowe i miary | realizacja w 2023 roku |
| Włączać ryzyka środowiskowe, społeczne i dotyczące ładu korporacyjnego do systemu zarządzania ryzykiem mBanku. | Wdrożyć ESG w dokumentacji kredytowej oraz w procesie wewnętrznej oceny adekwatności kapitałowej (ICAAP) i co roku przeprowadzać ocenę istotności ryzyka ESG. | Ryzyko ESG uwzględniono w dokumentacji ICAAP. Dokonano pierwszej oceny istotności ryzyka ESG. Przy udzielaniu kredytów hipotecznych w segmencie detalicznym zbieramy świadectwa efektywności energetycznej. |
| Wzmocnić nasz ład korporacyjny przez uwzględnienie aspektów ESG. | Mieć wszystkich menadżerów TOP 100 (mBank i główne spółki) z wyznaczonymi celami ESG z wagą 10% w ich OKR (Objective and Key Results). | Wszyscy menadżerowie TOP 100 pracujący w Grupie mBanku mieli w swoich OKR cele ESG. |
| Promować transparentność i standardy ESG wśród partnerów biznesowych. | Mieć 70% kwalifikujących się partnerów i dostawców (w ramach scentralizowanego procesu zakupowego) działających zgodnie z 10 Zasadami UN Global Compact do 2025 roku. | mBank otrzymał 600 oświadczeń od partnerów i dostawców potwierdzających przestrzeganie 10 Zasad ONZ Global Compact, co stanowiło prawie 70% umów w obszarach centralnego procesu zakupowego |
| cele strategiczne | wartości docelowe i miary | realizacja w 2023 roku |
| Włączać ryzyka środowiskowe, społeczne i dotyczące ładu korporacyjnego do systemu zarządzania ryzykiem mBanku. | Wdrożyć ESG w dokumentacji kredytowej oraz w procesie wewnętrznej oceny adekwatności kapitałowej (ICAAP) i co roku przeprowadzać ocenę istotności ryzyka ESG. | Ryzyko ESG uwzględniono w dokumentacji ICAAP. Dokonano pierwszej oceny istotności ryzyka ESG. Przy udzielaniu kredytów hipotecznych w segmencie detalicznym zbieramy świadectwa efektywności energetycznej. |
| Wzmocnić nasz ład korporacyjny przez uwzględnienie aspektów ESG. | Mieć wszystkich menadżerów TOP 100 (mBank i główne spółki) z wyznaczonymi celami ESG z wagą 10% w ich OKR (Objective and Key Results). | Wszyscy menadżerowie TOP 100 pracujący w Grupie mBanku mieli w swoich OKR cele ESG. |
| Promować transparentność i standardy ESG wśród partnerów biznesowych. | Mieć 70% kwalifikujących się partnerów i dostawców (w ramach scentralizowanego procesu zakupowego) działających zgodnie z 10 Zasadami UN Global Compact do 2025 roku. | mBank otrzymał 600 oświadczeń od partnerów i dostawców potwierdzających przestrzeganie 10 Zasad ONZ Global Compact, co stanowiło prawie 70% umów w obszarach centralnego procesu zakupowego |