Tak. Dodawanie i używanie kart w ramach Apple Pay jest bezpłatne. Opłaty za transakcje, pobieramy zgodne z TPiO
Apple Pay - pytania i odpowiedzi
-
Jakie karty można dodać do Apple Pay?
-
Listę kart, które możesz dodać do płatności mobilnych znajdziesz tutaj.
-
-
Jakie urządzenia umożliwiają płatności zbliżeniowe?
-
Listę urządzeń, na których możesz korzystać z Apple Pay znajdziesz na stronie: https://support.apple.com/pl-pl/HT208531
-
-
Czy mogę korzystać z płatności telefonem, jeśli nie mam aplikacji mBanku?
-
Tak. Kartę możesz dodać bezpośrednio w aplikacji Portfel (Wallet). W takim przypadku poprosimy o dodatkową weryfikację jednorazowym hasłem SMS.
-
-
Gdzie mogę płacić z Apple Pay?
-
Z Apple Pay:
- zapłacisz zbliżeniowo w sklepach stacjonarnych, które umożliwiają płatności zbliżeniowe przy użyciu terminala płatniczego lub czytnika zbliżeniowego
- wykonasz płatności w aplikacjach mobilnych sprzedawców, którzy udostępniają płatności z użyciem Apple Pay
-
-
Czy przy użyciu Apple Pay mogę wypłacać gotówkę z bankomatów?
-
Tak. Każda wypłata jest potwierdzana PIN-em. Opłaty za wypłaty z bankomatów są zgodne z wysokością prowizji podanych dla Twojej karty podpiętej do płatności mobilnych. Możesz je sprawdzić w TPiO.
-
-
Czy mogę dodać kilka kart do jednego urządzenia mobilnego?
-
Tak. Możesz dodać kilka kart (debetowych i kredytowych) do płatności mobilnych na tym samym urządzeniu.
-
-
Czy transakcje wykonane Apple Pay będą widoczne w historii operacji?
-
Tak. Transakcje będą standardowo widoczne w serwisie transakcyjnym i w aplikacji mobilnej. Zobaczysz je również w aplikacji Wallet.
-
-
Co zrobić w przypadku trudności w płaceniu kartą dodaną do płatności Apple Pay?
-
Sprawdź czy uruchomiłeś aplikację Wallet, czy karta jest aktywna w Wallet oraz czy poprawnie potwierdziłeś swoją tożsamość na urządzeniu. Jeśli nadal masz trudności w płaceniu Apple Pay, skontaktuj się z producentem urządzenia lub zadzwoń na mLinię.
-
-
Terminal odrzucił moją płatność, ale na urządzeniu mobilnym widnieje informacja o zakończonej transakcji. Czy transakcja doszła do skutku czy nie?
-
Najważniejsza jest informacja na terminalu i potwierdzeniu transakcji. Na urządzeniu mobilnym możesz otrzymać informacje o zakończonej transakcji niezależnie czy została ona zaakceptowana czy odrzucona.
-
-
Czy blokada transakcji zbliżeniowych na karcie plastikowej wpływa na transakcje kartą dodaną do Apple Pay?
-
Nie. Blokada transakcji zbliżeniowych na plastikowej karcie nie ma wpływu na działanie karty dodanej do Apple Pay.
-
-
Czy mogę płacić Apple Pay za granicą?
-
Tak, o ile nie zablokowałeś swojej karty na transakcje zagraniczne i transakcje w sklepach stacjonarnych.
-
-
Czy płatności przy użyciu urządzenia mobilnego są bezpieczne?
-
Tak. Na urządzeniu przechowywane są wyłącznie Tokeny kart. Token to wirtualny odpowiednik karty plastikowej. Powstaje po dodaniu karty do płatności mobilnych. Ma zupełnie inny numer niż karta plastikowa posiadana w portfelu. Dlatego nawet po usunięciu karty z urządzenia Twoja plastikowa karta wciąż działa.
-
-
Jakie są limity na transakcje za pomocą Apple Pay?
-
Limity są identyczne z tymi ustawionymi na Twojej plastikowej karcie. Możesz je w każdej chwili sprawdzić logując się do serwisu transakcyjnego i wchodząc w Produkty > Karty > Szczegóły Karty > Limity > Transakcje bezgotówkowe lub w aplikacji mobilnej mBanku.
-
-
Czy zastrzeżenie karty plastikowej wpływa na kartę dodaną do Apple Pay?
-
Tak. Zastrzeżenie karty powoduje usunięcie kart powiązanych na urządzeniach mobilnych.
-
-
Co to jest karta domyślna?
-
To podstawowa karta, którą płacisz na danym urządzeniu.
-
-
Jak mogę zapłacić inną kartą niż domyślna?
-
Aby zapłacić inną kartą niż domyślnie ustawioną, uruchom aplikację i wybierz kartę, którą chcesz zapłacić, a następnie zbliż urządzenie do terminala.
-
-
Co się stanie, gdy zmienię lub zaktualizuję urządzenie?
-
Aktualizacja telefonu nie ma wpływu na karty mobilne. Jednak w przypadku zmiany urządzenia, musisz dodać karty ponownie.
-
Lista kart, które mogą zostać dodane do Apple Pay:
-
Karty debetowe - Apple Pay
-
- MASTERCARD PAYPASS
- MASTERCARD AQUARIUS PAYPASS
- MASTERCARD DEBIT GOLD
- MASTERCARD DEBIT BUSINESS
- MASTERCARD EDYCJA LIMITOWANA
- MASTERCARD INTENSIVE
- VISA PAYWAVE
- VISA AQUARIUS PAYWAVE
- VISA ME
- VISA FOTO
- VISA EMAX
- VISA AQUARIUS ŚWIAT
- VISA INTENSIVE
- VISA DEBIT PB
- VISA CLASSIC EUR PB
- VISA CLASSIC USD PB
- VISA CLASSIC EMAX EUR
- VISA CLASSIC EMAX GBP
- VISA CLASSIC EMAX USD
- VISA BUSINESS DEBIT
- VISA FOTO BUSINESS
- VISA PIONOWA
- MASTERCARD PIONOWA
-
-
Karty kredytowe - Apple Pay
-
- MASTERCARD ME
- MASTERCARD STANDARD
- MASTERCARD MILES & MORE
- MASTERCARD MILES & MORE PREMIUM
- WORLD MASTERCARD
- WORLD ELITE MASTERCARD
- WORLD ELITE MASTERCARD PB
- MASTERCARD CREDIT BUSINESS
- MASTERCARD CREDIT PROFESSIONAL
- WORLD MASTERCARD INTENSIVE
- VISA CLASSIC PAYWAVE
- VISA MILES & MORE
- VISA MILES & MORE PREMIUM
- VISA PREMIUM
- VISA PLATINUM PB
- VISA GOLD CREDIT
- VISA BUSINESS CREDIT
-
-
Karty wycofane ze sprzedaży - Apple Pay
-
- MASTERCARD DEBIT IZZY
- MASTERCARD GOLD
- MASTERCARD CREDIT GOLD
- MASTERCARD CREDIT
- VISA CLASSIC
- VISA CREDIT PB
- VISA PLATINUM
- VISA CLASSIC CREDIT
- VISA ELECTRON CREDIT
-