windykacja polubowna
Obsługujemy Twoje zaległości w banku. Wspólnie możemy znaleźć najlepsze rozwiązanie w Twojej sytuacji.
czym zajmuje się windykacja?
Obsługujemy zaległości na Twoich produktach w banku (np. opłaty, prowizje, odsetki, raty kredytów, kwoty minimalne) od pierwszego dnia ich powstania. Zależy nam na tym, żeby z Tobą porozmawiać i wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie w Twojej sytuacji.
jak przebiega rozmowa telefoniczna
potwierdzimy Twoją tożsamość
powiemy, jakie masz zaległości
wspólnie ustalimy termin spłaty
jeśli masz problemy ze spłatą, przedstawimy Ci możliwe rozwiązania
poinformujemy, jakie mogą być konsekwencje braku spłaty
Voicebot – wirtualny doradca
W naszym imieniu może się z Tobą kontaktować nasz wirtualny doradca. Voicebot:
może do Ciebie zadzwonić z numerów: 48 532 881 202, 48 696 710 019, 48 728 410 239
zapyta o Twoje dane, aby Cię zweryfikować jako klienta banku
następnie przekaże Ci informacje o Twoich zaległościach i przyjmie od Ciebie deklarację spłaty
pytania i odpowiedzi
kontakt
Jeśli masz pytania, możesz się z nami skontaktować:
telefonicznie: 42 218 64 00
mailem: windykacja@mbank.pl