Zadbaj o aktualne dane
Tylko mając aktualne dane osobowe w pełni skorzystasz ze wszystkich możliwości dla swoich finansów np.
- Aktualny dowód osobisty to możliwość wykonywania operacji na swoich rachunkach czy wnioskowania o nowe produkty.
- Aktualny numer telefonu komórkowego to bezpieczne finanse i zarządzanie rachunkiem.
- Aktualny adres e-mail to wygodny kontakt z bankiem i ekologia.
- Aktualny adres korespondencyjny gwarantuje, że nowa karta dotrze do Ciebie zanim poprzednia straci ważność.
Co, jeśli nie zaktualizujesz danych osobowych w banku?
Na początku przypomnimy Ci o aktualizacji danych. Nie zwlekaj z ich poprawieniem. Jeśli nie podasz nam poprawnych danych, będziemy musieli zablokować Ci zlecanie przelewów wychodzących i transakcje kartowe - zgodnie z ustawą z 1 marca 2018 roku o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Dostęp do usług przywrócimy od razu, gdy podasz nam aktualne dane.
Sprawdź, jakim dokumentem możesz potwierdzić swoją tożsamość w banku
Dokument tożsamości, to ważny dokument urzędowy ze zdjęciem, który pozwala nam potwierdzić Twoją tożsamość.
Jeśli jesteś:
1) pełnoletnim obywatelem polskim (rezydent lub nierezydent):
- polski dowód osobisty lub
- paszport polski lub
- dokument mObywatel (mDowód)
2) niepełnoletnim obywatelem polskim (w wieku 13-18 lat):
- polski dowód osobisty lub
- paszport polski lub
- dokument mObywatel (mDowód) lub
- legitymacja szkolna
3) rezydentem z obywatelstwem innym niż Polska (zagraniczne obywatelstwo):
- paszport zagraniczny z:
- kartą pobytu - obywatel spoza Unii Europejskiej (UE)/Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub
- zaświadczeniem o zarejestrowaniu pobytu obywatela UE (dla obywatela UE, EOG, Wlk. Brytanii i Szwajcarii) lub
- dokumentem potwierdzającym prawo stałego pobytu (dla obywatela UE, EOG, Wlk. Brytanii i Szwajcarii) - zagraniczny dowód osobisty z krajów objętych porozumieniem z Schengen z:
- kartą pobytu (obywatel spoza Unii Europejskiej (UE)/Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub
- zaświadczeniem o zarejestrowaniu pobytu obywatela UE (dla obywatela UE, EOG, Wlk. Brytanii i Szwajcarii) lub
- dokumentem potwierdzającym prawo stałego pobytu (dla obywatela UE, EOG, Wlk. Brytanii i Szwajcarii) - dokument podróży przewidziany w konwencji genewskiej (genewski dokument podróży) z:
- kartą pobytu (obywatel spoza Unii Europejskiej (UE)/Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)
4) nierezydentem z obywatelstwem innym niż Polska (zagraniczne obywatelstwo):
- paszport zagraniczny lub
- zagraniczny dowód osobisty z krajów objętych porozumieniem z Schengen
Pytania i odpowiedzi
-
Czy mogę założyć konto w mBanku z mDowodem?
-
Tak, jednak by korzystać z naszych produktów i usług musisz podpisać umowę w oddziale private banking.
-
-
Czy mogę odwołać zastrzeżenie dokumentu tożsamości?
-
Tak. Możesz to zrobić telefonicznie u swojego doradcy lub w oddziale private banking.
Jeśli Twój dokument tożsamości trafił w ręce innej osoby (np. ktoś go znalazł i zwrócił Tobie), rozważ jego wymianę w urzędzie na nowy i nie odwołuj zastrzeżenia takiego dokumentu. Osoba trzecia mogła spisać z niego dane i może je próbować wykorzystać bez Twojej wiedzy.
-
-
Czekam na nowy dokument tożsamości, ale odbiorę go już po utracie ważności starego dokumentu. Co mogę zrobić, aby przez ten czas korzystać z konta i karty?
-
Zadzwoń do swojego doradcy private banking, chętnie Ci pomożemy.
-