Realizując politykę informacyjną, mBank stosuje wymogi wynikające z przepisów dotyczących poufności i bezpieczeństwa informacji, które musi spełniać jako spółka publiczna oraz instytucja nadzorowana.
Za relacje inwestorskie mBanku opowiada Departament Analiz i Relacji Inwestorskich, który współpracując z Zarządem i różnymi jednostkami organizacyjnymi Banku, dba o to, by zainteresowane strony otrzymywały właściwe i kompletne informacje o Grupie mBanku.
Informacje zwrotne od inwestorów dają podstawę do wyciągania wniosków dotyczących przyszłych działań w obszarze relacji inwestorskich, w tym – co do zakresu materiałów informacyjnych. Dokładamy wszelkich starań, aby każda zainteresowana grupa w zakresie udzielania informacji była traktowana z jednakową troską i uwagą.