Aplikacja, która zadebiutowała w 2014 roku, ma już ponad 1,3 mln użytkowników. Każdy z nich korzysta z niej średnio 22 razy w miesiącu. Dostępna obecnie w wersji 3.0 oferuje szereg wygodnych rozwiązań takich jak:

• Android Pay zaimplementowany w aplikacji mBanku. Przy jego użyciu płacenie za zakupy jest możliwe bezpośrednio na telefonie. To pierwsze takie rozwiązanie wdrożone w Europie.
• Decyzja o przyznaniu kredytu odnawialnego lub gotówkowego możliwa do uzyskania w 30 sekund. To rozwiązanie generuje już około 18% sprzedaży kredytów gotówkowych.
• Usługa „mLinia na klik” – możliwość szybkiego, zidentyfikowanego połączenia z konsultantem mLinii bez konieczności podawania ID i hasła telefonicznego. 20% połączeń mLinii to połączenia z aplikacji.
• Możliwość logowania się do aplikacji za pomocą odcisku palca.
• Usługa wysyłania natychmiastowych przelewów na numer telefonu w ramach systemu BLIK.
• Możliwość zakupu ubezpieczenia turystycznego (aktualnie 30% ubezpieczeń turystycznych jest kupowanych w aplikacji).
• Mobilna Autoryzacja – usługa pozwalająca na autoryzację operacji wykonywanych w serwisie transakcyjnym za pomocą aplikacji mobilnej. Zamiast przepisywania haseł SMS, wystarczy po zalogowaniu do aplikacji, potwierdzić (lub odrzucić) daną operację jednym przyciskiem.
• Usługa „Asystent Płatności”, dzięki której aplikacja przypomina o cyklicznych płatnościach, podpowiada kwotę i termin płatności oraz pozwala na szybkie opłacenie faktury (płatność wystarczy zaakceptować).
• Kupno i sprzedaż walut online.
• Możliwość skontaktowania się z konsultantem na czacie.
• Wygodna Skrzynka wiadomości, za pomocą której mBank komunikuje się z klientem.
• Funkcjonalności takie jak „Tempo wydatków” oraz powiadomienia o transakcjach, które pozwalają na lepszą kontrolę domowego budżetu.
• Funkcjonalność Centrum Zadań Przedsiębiorcy, która umożliwia zarządzanie zadaniami księgowymi przez klientów firmowych.
• Usługa eMakler mobilny – pełna transakcyjność rachunku maklerskiego.
• Moje cele – z opcją definiowania celów oraz pełnego zarządzania oszczędnościami w aplikacji.
• Możliwość zamówienia i aktywacji karty do rachunku oraz nadaniu PIN-u bezpośrednio w aplikacji.
• Nadchodzące płatności – rozbudowane o opcję pełnego zarządzania zaplanowanymi operacjami.

Nasze ostatnie usprawnienie aplikacji wspiera WOŚP. Opiera się o szybki pre-definiowany przelew i podwajaniem kwoty na zasadzie „przelej 10/20/50/100 zł, a mBank dołoży drugie tyle od siebie”.

W 2017 roku aplikacja mBanku została nagrodzona w kilku krajowych i zagranicznych konkursach. Były to nagrody i wyróżnienia takie jak: Nagroda Specjalna Mobile Trend Awards 2016 i drugie miejsce w plebiscycie „Złoty Bankier 2017” za mobilną autoryzację; druga najlepsza aplikacja mobilna w Europie według Forrester Research. Ponadto bankowość mobilna mBanku znalazła się na trzecim miejscu w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”.