Обов'язковою версією цього документа є версія польською мовою.

 

Клікни, щоб перейти на польську версиію сайту/Kliknij, by przejść do polskiej wersji strony

Словник

Терміни, які знайдеш в законі

Як ми їх називаємо?

Як ми їх розуміємо в документах, на веб-сайті та в сервісі транзакцій?

Як пояснює ці терміни закон?

замовлення переказу

переказ

  • платіжна операція, під час якої ми переказуємо кошти з одного рахунку на інший
  • платіжна послуга про визнання платіжного рахунку одержувача, у разі, якщо платіжна транзакція з платіжного рахунку платника здійснюється постачальником платіжних послуг, який веде платіжний рахунок платника на підставі диспозиції яку надав платник, за винятком внутрішніх кредитних переказів, кредитних переказів SEPA та переказів в іноземній валюті

замовлення переказу SEPA

переказ SEPA

  • платіжна операція, під час якої ми переказуємо кошти в євро між рахунками країн, що належать до SEPA (єдиної зони платежів у євро), включаючи країни Європейського Союзу
  • послуга, ініційована платником для переказу коштів у євро з платіжного рахунку платника на платіжний рахунок одержувача, якщо обидва або один із постачальників здійснюють діяльність в Єдиній зоні платежів у євро (SEPA)

замовлення переказу внутрішнього

внутрішній переказ

  • платіжна операція, під час якої ми переказуємо кошти між рахунками в mBank
  • ініційована платником послуга, яка полягає на переказі коштів між платіжними рахунками, який здійснюється одним і тим же постачальником

замовлення переказу

в іноземній валюті

валютний переказ

  • платіжна операція, під час якої ми переказуємо кошти:

- у валюті, відмінній від злотих, на рахунок в mBank або іншому банку в Польщі

- у польських злотих з валютного рахунку на рахунок в mBank або іншому банку в Польщі

  • послуга, ініційована платником, яка полягає у забезпеченні переказу коштів з національного платіжного рахунку платника на національний платіжний рахунок одержувача у валюті, відмінній від злотих та євро

рекомендований платіж

рекомендований платіж

  • платіжний сервіс, де ми регулюємо твої регулярні платежі. Таким чином, ти можеш оплачувати, серед іншого: рахунки за телефон, електроенергію, інтернет або розстрочку по кредиту
  • платіжна послуга, що полягає на списанні визначеної суми з платіжного рахунку платника в результаті ініційованої одержувачем платіжної операції на підставі згоди, наданої платником одержувачу, постачальнику одержувача або постачальнику платника

повідомлення SMS

повідомлення SMS

  • послуга, в рамках якої ми надсилаємо тобі SMS-повідомлення з інформацією про останні транзакції на рахунках і картках
  • послуга, що полягає на передачі повідомлень щодо платіжного рахунку через SMS

обслуговування платіжного рахунку

управління рахунком,  обслуговування рахунка

  • послуга, в рамках якої можеш:

- відкривати та закривати платіжні рахунки (ощадно-розрахункові рахунки, ощадні рахунки)

- зберігати кошти на цьому рахунку

- виконувати платіжні операції (наприклад, вплати, зняття готівки, перекази)

  • послуга, що полягає на обслуговуванні платіжного рахунку на користь споживача, що дозволяє зберігати кошти споживача та здійснювати платіжні операції, включаючи послугу відкриття або закриття платіжного рахунку споживача

підготовка виписки про платіжні операції

виписка про операції,

витяг паперовий,

історія операцій

  • послуга, в рамках якої надаємо:

- щомісячна виписка про операції за рахунком у формі паперовій

- підтвердження виконання операції

- історія операцій

- копії виписки про операції з кредитною карткою за певний розрахунковий період

  • ініційована платником послуга, яка полягає у складанні постачальником послуг рахунку переліку операцій, здійснених за платіжним рахунком у визначений період у паперовій або електронній формі

транскордонна платіжна операція з використанням дебетової картки для розрахунків готівкою

зняття готівки з картки за кордоном

  • оплата карткою на території Європейського Союзу, за межами Польщі
  • послуга, що полягає на знятті коштів з платіжного рахунку споживача в іншій державі EU за допомогою пристрою для зняття коштів або в відділенні постачальника

транскордонна платіжна операція з використанням дебетової картки для безготівкових розрахунків

оплата карткою за кордоном, іноземні операції, безконтактна оплата за кордоном

  • оплата карткою на території Європейського Союзу, за межами Польщі, або в іноземному інтернет-магазині на території Європейського Союзу
  • послуга, що полягає на здійсненні безготівкових розрахункових операцій з дебетовою карткою на території іншої держави EU, з фізичним використанням картки та без фізичного використання картки

випуск платіжної картки

випуск картки

  • послуга, в рамках якої випускаємо дебетову або кредитну картку
  • послуга, що полягає на виданні платіжної картки, що дає право на зняття готівки або дозволяє замовити платіжне доручення через акцептора або розрахункового агента, затвердженого акцептором з метою отримання належних йому коштів, включаючи дебетову або кредитну картку

обслуговування дебетової картки

користування дебетовою карткою

  • послуга, в рамках якої можеш використовувати дебетову картку, в т.ч.:

- оплачувати товари та послуги,

- знімати готівку

- вплачувати готівку на рахунок

- замовляти диспозиції, пов’язані з карткою

  • послуга, що дозволяє платнику використовувати платіжну картку, якщо сума кожної операції, здійсненої цією карткою, стягується з балансу платіжного рахунку платника

зняття готівки

зняття готівки,

зняття грошей

  • платіжна операція, під час якої ти знімаєш готівку зі свого платіжного рахунку або рахунку кредитної Картки
  • готівку можна зняти:

- з банкомату чи іншого пристрою, що дозволяє це зробити

- в банківському відділенні

  • знятті готівки з розрахункового рахунку платника за допомогою пристрою, що дозволяє зняття коштів, або в відділенні постачальника

вплата готівки

вплата готівки,

вплата на рахунок у вплатоматах

  • платіжна операція, в рамках якої ти вносиш готівку на платіжний рахунок
  • ти можеш вплатити готівку:

- у вплатоматі або в іншому пристрої, що дозволяє робити такі вплати

- в банківському відділенні

  • послуга, що полягає на перерахуванні готівки на платіжний рахунок споживача за допомогою пристрою, що забезпечує таку оплату, або в відділенні постачальника

послуга телефонного банкінгу

mLinia,

сервіс телефонічний

  • послуга, завдяки якій ти маєш доступ до свого платіжного рахунку в телефоні
  • завдяки цьому сервісу, через mLinia mBank, ти можеш, серед іншого:

- перевірити свій баланс

- замовити диспозицію до рахунку

- подавати скарги

  • послуга, яка надає доступ до платіжного рахунку по телефону через гарячу лінію провайдера, що дозволяє, зокрема, перевірити баланс платіжного рахунку або замовити інші види диспозицій

послуга електронного банківського обслуговування

обслуговування транзакцій,

інтернет-банкінг / онлайн-банкінг

  • послуга, завдяки якій у тебе є доступ до платіжного рахунку через:

- веб-сайт mBank

- сервісу транзакцій

- чат і відео на сайті mBank

  • завдяки сервісу можеш:

- перевірити баланс платіжного рахунку

- змінити ліміти безготівкових розрахунків та карткових операцій

- замовити диспозиції до рахунку та інших продуктів і послуг mBank

  • послуга, яка надає доступ до платіжного рахунку через Інтернет, що дозволяє перевірити залишок платіжного рахунку, змінити ліміти безготівкових розрахунків та операцій з використанням дебетової картки або замовити інші види диспозицій до рахунку

регулярний платіж

регулярний платіж

  • платіжне доручення, за яким ми перераховуємо фіксовану суму коштів:

- на вказаний тобою рахунок

- так часто, як ти зазначиш

  • ініційована платником послуга, що полягає на циклічному переказі визначеної суми коштів з платіжного рахунку платника на платіжний рахунок одержувача