W ostatnich dwóch latach znacząco wzrosły ceny towarów i usług. Ma to również wpływ na koszty obsługi, które ponosimy.
Z tego powodu podwyższamy niektóre opłaty i prowizje, głównie związane z wypłatą gotówki i realizacją przelewów w placówce. Możesz ich uniknąć, gdy:
- zamiast korzystać z gotówki wybierzesz bezpłatne płatności BLIKIEM lub kartą,
- będziesz wypłacać w bankomacie wyższe kwoty i wybierać naszą sieć. Sprawdź na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, gdzie je znajdziesz,
- zlecisz przelewy samodzielnie w serwisie lub aplikacji mobilnej.
Przeczytaj o najważniejszych zmianach, które dotyczą największej grupy naszych klientów. Na końcu komunikatu zamieściliśmy szczegółowy wykaz wszystkich zmian. W zależności od posiadanego konta i usług, niektóre opłaty i warunki mogą się różnić. Wysłaliśmy do Ciebie także komunikację, m.in. wiadomości w serwisie transakcyjnym i maile. W nich opisaliśmy zmiany, które dopasowane są do Twoich produktów. Prosimy zapoznaj się z nimi.
Najważniejsze zmiany
Od 3 kwietnia 2024 r.
- wyłączamy bankomaty Euronet i Santander Bank Polska z naszej sieci bankomatów (wyjątkiem urządzeń w naszych placówkach). Oznacza to, że zapłacisz prowizję za wypłatę gotówki z tych bankomatów, w wysokości:
- 5 zł w bankomacie Euronet,
- 3,5 % minimum 5 zł w bankomacie Santander Bank Polska.
W naszej sieci pozostają urządzenia PlanetCash. Łącznie, z bankomatami w placówkach, jest ich prawie 5 tysięcy. Wypłacisz w nich jednorazowo nawet 4 000 zł,
- podnosimy próg minimalnej bezpłatnej wypłaty z bankomatu ze 100 zł do 300 zł,
- podwyższamy z 1,3 zł do 2,5 zł opłatę za wypłatę poniżej 300 zł,
- podwyższamy z 10 zł do 20 zł opłatę za przelewy, które realizujesz w placówce,
- wprowadzamy też zmiany w opłatach i prowizjach, które dotyczą kredytów.
- podwyższamy m.in. opłatę za aneks oraz wcześniejszą częściową lub całkowitą spłatę kredytu.
Od 4 czerwca 2024 r. wprowadzamy opłatę za wypłatę w bankomacie BLIKIEM. Za taką transakcję zapłacisz:
- 2,5 zł w bankomatach naszej sieci (mBank i PlanetCash), gdy wypłacisz poniżej 300 zł,
- 5 zł w pozostałych bankomatach w Polsce.
Wykaz wszystkich zmian
Taryfa prowzji i opłat