powrót

Utrudnienia w dostępie do mBanku

Informujemy, że obecnie mogą występować przejściowe utrudnienia w dostępie do serwisów internetowych banku. Dotyczą one kilku procent klientów, łączących się z bankiem za pośrednictwem wybranych dostawców internetu. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności serwisów on-line dla tej grupy użytkowników.

Klienci mogą bez przeszkód płacić za zakupy w sklepach oraz wypłacać pieniądze z bankomatów. Do ich dyspozycji są też konsultanci mLinii mBanku (tel. 801 300 800) oraz doradcy w placówkach MultiBanku, którzy w imieniu klientów mogą zlecać bieżące operacje bankowe. Wszystkie czynności, realizowane przez konsultantów i doradców banku w trakcie utrudnień w dostępie do serwisu internetowego, zostały zwolnione z prowizji.

Przepraszamy za niedogodności.

Tagi:

mBank, komunikaty