W piętnastej edycji rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka” zostaliśmy najwyżej oceniony w kategorii bankowości mobilnej. Otrzymaliśmy również tytuł „Najlepszego banku dla firm”.
W organizowanym co roku plebiscycie tygodnika „Newsweek”, nagrody wręczane są w czterech kategoriach, wskazujących najlepszą bankowość: tradycyjną, internetową, mobilną i hipoteczną. Oferta i usługi banków oceniane są przez ankieterów Millward Brown, wcielających się w rolę „tajemniczych klientów”, którzy w ten sposób testują bankowe usługi np. zakładanie konta czy płatności kartą. W bankowości mobilnej sprawdzano natomiast ergonomię, łatwość i skuteczność tej formy dostępu do banku. Dodatkowe punkty można było uzyskać za innowacyjność wprowadzanych rozwiązań i usług dostępnych w ramach tego kanału.
Wśród wszystkich ocenianych banków, aplikacja mBanku okazała się najlepszym rozwiązaniem dostępnym na polskim rynku, a bank zdobył tytuł „Najlepszego banku mobilnego”. Audytorzy najwyżej ocenili m.in. łatwość dostępu i nawigacji po aplikacji bankowej oraz efektywność tego kanału komunikacji.
Swoje nagrody przyznał również miesięcznik Forbes, który co roku wskazuje „Najlepszy bank dla firm". Otrzymaliśmy również ten tytuł. W tym prestiżowym rankingu, redakcja „Forbesa” przyznaje punkty za najlepsze produkty i usługi bankowe dla MŚP. Dodatkowo, prowadzone są badania jakości obsługi przeprowadzane przez „tajemniczych klientów”. Oceniane są nie tylko warunki cenowe, ale także możliwość skorzystania z przez klientów z innowacyjnych rozwiązań.
Dziękujemy za te cenne wyróżnienia, a pozostałym laureatom serdecznie gratulujemy.
Pobierz aplikację mBanku
Sprawdź także nowość w aplikacji mobilnej - Asystenta płatności - dzięki któremu zawsze będziesz wiedzieć kiedy masz zapłacić za gaz, prąd, telefon czy szkołę.
Dowiedz się więcej o naszej aplikacji mobilnej...
Dowiedz się więcej o naszej ofercie firmowej...