powrót

Co zmieniamy, aby bankowanie było jeszcze bezpieczniejsze?

14 września 2019 r. będzie pod wieloma względami przełomową datą. Dyrektywa PSD2 wprowadza kilka bardzo ważnych zmian w codziennym korzystaniu z bankowości internetowej. Jedną z nich jest np. obowiązek stosowania dodatkowych zabezpieczeń przy dostępie do konta oraz dla transakcji płatniczych (tzw. silne uwierzytelnienie). Dlatego ta unijna dyrektywa ma wpływ nie tylko na wzrost bezpieczeństwa Twoich transakcji, ale między innymi również na to, jak Cię obsługujemy i jak możesz składać dyspozycje w banku.

Dziś wyjaśnimy, co zmieniamy w dokumentach, by spełnić wszystkie wymogi PSD2. Więcej szczegółów praktycznych, znajdziesz na naszej stronie www.mbank.pl/psd2.

Zobacz, jakie zmiany wprowadzamy tego dnia:
- wejdzie w życie nowy regulamin obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. Dowiesz się z niego, jak:

  • dodatkowo zabezpieczamy dostęp do konta i transakcji płatniczych (tzw. silne uwierzytelnienie). Co to oznacza dla Ciebie? Np. podczas logowania poprosimy Cię nie tylko o identyfikator i hasło, ale także wpisanie hasła SMS lub akceptację przez mobilną autoryzację.
  • bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej i mobilnej.

    Znajdziesz w nim także informacje:

  • o sposobach dostępu do naszych produktów i usług,
  • jak obsługujemy klientów.

    Dotychczas, zapisy te znajdowały się w różnych regulaminach. Od 14.09.2019r. będą w jednym regulaminie  obsługi klientów.
- wprowadzamy tymczasowy limit na przelewy w internecie. Możemy go ustanowić, gdy będziesz aktywował aplikację mobilną, a nie masz jeszcze karty płatniczej. Wtedy aktywujemy Ci aplikację mobilną, jednak zgodnie z wymogami bezpieczeństwa, ustanowimy tymczasowy limit na przelewy, które możesz zlecić w serwisie transakcyjnym. Limit ten wyniesie 15.000 zł i będzie ważny 48 godzin. Możesz skrócić ten czas. Informację o tym jak to zrobić, przekażemy Ci w placówce lub na mLinii. 

Te i inne zmiany znajdziesz w wykazie zmian. Dowiesz się też, które dokumenty zmieniamy. Zajrzyj tam, może któryś szczegół będzie dla Ciebie ważny.
 



Kategorie:

Firmy