Z powodu sytuacji związanej z zagrożeniem epidemicznym, uruchomiliśmy dla przedsiębiorców bezpłatną infolinię, gdzie dyżuruje ponad 100 ekspertów. Przygotowaliśmy też specjalną stronę z poradami.

Infolinia działa dla Was codziennie w godzinach 9-17 pod numerem: 22 100 45 43. Może przyjąć trzy tysiące połączeń dziennie. Po drugiej stronie słuchawki na klientów firmowych, korzystających z usług bankowości detalicznej, czeka ponad 100 księgowych. Kolejnych 200 ekspertów jest w gotowości. Na co dzień pracują oni w biurach rachunkowych firmy CashDirector lub współpracują z bankiem  w ramach Ogólnopolskiej Sieci Certyfikowanych Biur Rachunkowych (OSCBR).
Widzimy, że chętnie korzystacie z tej możliwości. Sprawdziliśmy, o co pytacie najczęściej.

Wśród Waszych pytań znalazły się:

• Jak zgłosić firmę do ZUS, gdy ten jest zamknięty (jak zrobić to on-line)?
• Jak działa konto VAT?
• Czy można przesunąć pieniądze z rachunku VAT na konto podstawowe?

Księgowi udzielali też odpowiedzi na pytania dotyczące:

• dodatkowych zasiłków opiekuńczych,  
• zasiłku chorobowego dla przedsiębiorców,
• możliwości zawieszenia działalności,                       
• odroczenia terminu płatności składek, 
• dostępnych ulg w spłacie lub możliwości umorzenia należności z tytułu składek (ZUS).

Przypominamy, że oprócz infolinii przygotowaliśmy też stronę, na której zachęcamy przedsiębiorców do bankowania z domu. Podpowiadamy, jak i co możecie zrobić samodzielnie w aplikacji mobilnej oraz serwisie transakcyjnym.

Na stronie znajdziecie także specjalny poradnik. Znajdują się w nim informacje o zmianach w przepisach, rozwiązaniach wspomagających prowadzenie biznesu w tym trudnym czasie, a także podpowiedzi  jak organizować wideokonferencje, wysyłać i podpisywać dokumenty zdalnie czy zorganizować pracę zdalną dla swoich pracowników.