Przeczytaj o najważniejszych zmianach w dokumentacji: 

obsługa klienta  

• Już wkrótce w aplikacji mobilnej i serwisie transakcyjnym zaktualizujesz swoje nazwisko. Informację, od kiedy możesz skorzystać z tej usługi, zamieścimy na naszej stronie internetowej. 
• Jeśli będziesz przebywać w kraju objętym sankcjami, np. Iranie, to nie zalogujesz się do serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej i nie skorzystasz z karty. Zmiana zacznie obowiązywać nie wcześniej niż 25 stycznia 2023 r. Dokładną datę podamy w komunikacie na naszej stronie internetowej. 

kredyty 

• 29 grudnia wycofamy ze sprzedaży kredyt samochodowy. Jeśli spłacasz taki kredyt, to nie zmienimy nic w jego obsłudze.  
• Uzupełniamy zasady, które stosujemy w sytuacji istotnej zmiany, wycofania lub zaprzestania publikacji wskaźnika referencyjnego, np. EURIBOR-u. O szczegółach zmiany przeczytasz w wykazie, a o wskaźnikach referencyjnych na naszej stronie internetowej.  

Chorwacja w strefie euro 

• Od 1 stycznia 2023 r. Chorwacja wchodzi do strefy euro, dlatego kunę chorwacką w mPlatofrmie Walutowej wymienisz maksymalnie do 27 grudnia do godz.18.00.  
• Do 27 grudnia do godz.13.00 możesz zlecić przelew SWIFT w tej walucie.
• Aktualizujemy w tabeli oprocentowania postanowienia, które dotyczą rachunku w kunach (HRK).  

cennik 

• Ponieważ wycofujemy ze sprzedaży kredyt samochodowy, zmieniamy miejsce w cenniku, gdzie znajdziesz informacje o tym kredycie.  
• Obniżamy opłaty za niektóre dokumenty papierowe, np. za historię operacji. 
• Usuwamy nadmiarowe postanowienia i porządkujemy treść.