Tak też czyniliśmy już w swojej historii kilkakrotnie. Spotykaliśmy się, wymienialiśmy doświadczeniami, wspólnie pracowaliśmy nad ofertą mBanku, wzajemnie się edukowaliśmy.
Rozmawiamy z Wami wykorzystując różne formy komunikacji: najczęściej Forum, Blog, czat.
Ostatnie dni pokazują, że czasem to nie do wystarcza.
Zapraszamy zatem do naszej siedziby, w tradycyjne miejsce spotkań wszystkich mBankowców. Spotkajmy się na naszych „mBankowych schodach”  w Łodzi i porozmawiajmy.

Swoje zaproszenie kierujemy do Klientów, którzy posiadają mPLANy udzielone na tzw. "starych warunkach". Ostatnie rozmowy pozwalają nam przypuszczać, że możecie czuć się zdezorientowani i nie do końca rozumiecie podstawy naszych decyzji. Na spotkaniu będziemy mogli wyjaśnić pojawiające się wątpliwości i wysłuchać Waszych opinii. Wyjaśnimy też szczegółowo, dlaczego nasze propozycje były takie, a nie inne, przedstawimy kontekst uwarunkowań rynkowych i ekonomicznych.

Podkreślamy  jednak, że nie będzie to spotkanie poświęcone negocjacjom indywidualnych warunków dotyczących oprocentowania.

Trochę konkretów

Ze strony mBanku na spotkaniu pojawi się Paweł Kucharski, dyrektor mBanku i przedstawiciele mEkipy, odpowiedzialni za kredyty hipoteczne i codzienny dialog z Wami. Zaprosimy także mRadę.

Zależy nam, aby w spotkaniu uczestniczyli niezależni obserwatorzy. Takie osoby mógłby wskazać zarówno mBank, jak i Wy samodzielnie – a następnie wspólnie podejmiemy decyzję co do ostatecznego kształtu spotkania.

Całe spotkanie chcielibyśmy zarejestrować kamerą i opublikować w internecie, tak aby wszyscy zainteresowani mogli prześledzić jego przebieg.  Proponowany przez nas termin to 14 lutego br.

Czekamy zatem  na zgłoszenia od Klientów, posiadających mPLANy udzielone na starych warunkach.
Względy bezpieczeństwa wymagają od nas zgłoszenia osób, które będą przebywać w siedzibie mBanku. Czekamy zatem na e-mailowe zgłoszenia zawierające imię, nazwisko i numer pesel. W naszym biurze możemy gościć do 40 osób. Zaproszenia potwierdzimy osobom, które zgłoszą się jako pierwsze.

Zapraszamy zatem do dyskusji na Blogu odnośnie planowanego spotkania.