powrót

Utrudnienia związane z wpłatą nowych banknotów we wpłatomatach

Informujemy, że występują przejściowe utrudnienia związane z przyjmowaniem nowych banknotów NBP przez część wpłatomatów mBanku, wyprodukowanych przez firmę NCR. Utrudnienia są niezależne od banku. Producent prowadzi intensywne prace przy aktualizacji urządzeń.

Większość wpłatomatów należących do mBanku oraz maszyn partnerów zewnętrznych przyjmuje nowe banknoty.

Szczegółowa lista wpłatomatów znajduje się na stronie internetowej mBanku: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/.

Nowe banknoty przyjmowane są przez wpłatomaty oznaczone na powyższej mapie znakiem „W” – Wincor Nixdorf (maszyny mBanku), a także w sieciach partnerów zewnętrznych – firmy CashLine i większości wpłatomatów firmy Euronet.

Dodatkowo w placówkach mBanku, w których urządzenia uniemożliwiają wpłatę nowych banknotów, istnieje możliwość dokonania wpłaty bez prowizji (pobrana opłata jest zwracana przez bank).


Uprzejmie przepraszamy za niedogodności.