Już w najbliższy weekend, tj. w nocy z 19 maja na 20 maja 2018 r. (z soboty na niedzielę) niedostępne będą wybrane usługi mBanku. Jak wcześniej zapowiadaliśmy, odświeżamy serwis transakcyjny i potrzebujemy więcej czasu na wprowadzenie wszystkich zmian.

Dlatego w godzinach 02:00 - 07:30 nie będą działały karty klientów private banking. Wyłączenie obejmuje również wszystkie kanały zdalne, w tym: internetowy serwis transakcyjny, aplikację mobilną, automatyczny serwis telefoniczny, sms.
Dostęp do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej nie będzie możliwy w godzinach 02:00 – 10:00. W godzinach 01:30 – 10:30 nie będzie działał również system umożliwiający składanie wniosków w banku.

Centrum telefoniczne private banking będzie działać w trybie informacyjnym.

Jakie zmiany wprowadzimy?
Zaczynamy od kolorów. Przede wszystkim uspokoimy je. Pojawią się strony na białym tle
z szarościami oraz czerwonym kolorem dla przycisków akcji. Będzie przejrzyściej i czytelniej.

 

Więcej informacji się tutaj.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z doradcą.



Przerwa dla klientów z obszaru MSP i Korporacje
 
W godzinach 02:00 - 07:30  nie będą działały także karty dla klientów obsługiwanych w ramach MSP i korporacje. Pozostałe kanały dostępu, w tym mBank CompanyNet będą działały bez zmian.