mBank powrócił na Finovate i po raz kolejny odebrał statuetkę Best of Show. Tym razem, na FinovateEurope 2015 w Londynie, wyróżnienie przyznane zostało naszemu nowoczesnemu modelowi lekkiej placówki akwizycyjnej. Wyróżnienie Best of Show przyznane zostało na podstawie głosów ponad 1100 osobowej grupy uczestników konferencji – menedżerów wiodących instytucji finansowych, przedsiębiorców, analityków i dziennikarzy z całego świata. Model lekkiej placówki akwizycyjnej mBanku wyróżniony został spośród ponad 70 prezentowanych projektów innowacji w dziedzinie finansów.

Wyróżnienie na tak prestiżowej konferencji jak Finovate potwierdza, że mBank jest w ścisłej czołówce najbardziej innowacyjnych organizacji na świecie, również w obszarze fizycznej sieci dystrybucji. W sytuacji, gdy wiele osób kwestionuje przyszłość oddziałów bankowych, mBank udowodnił, że można stworzyć w placówce wyjątkowe, wygodne i innowacyjne doświadczenie – w pełni odpowiadające na potrzeby klientów.

Nowy model lekkiej placówki akwizycyjnej mBanku zrywa z tradycyjnym wyobrażeniem na temat placówki bankowej. Dzięki zastosowaniu najlepszych dostępnych technologii tworzy miejsce, w którym klient może poczuć i doświadczyć mBanku.

Projekt wykorzystuje m.in.:
- Wielkoformatową ścianę składającą się z ekranów z nieograniczoną liczbą punktów dotyku i innowacyjnego interfejsu graficznego (Powerwall),
- Interaktywną witrynę prezentującą mOkazje dostępne w placówce,
- Technologie wykrywania ruchu oraz rozpoznawania rysów twarzy w celu dynamicznego dopasowania treści prezentowanych na ekranach,
- Narzędzia wspierające interakcję klienta z doradcą.

Nowoczesne placówki mBanku można już odwiedzić w łódzkiej Manufakturze, w Galerii Kaskada w Szczecinie oraz w CH Riviera i CH Klif w Gdyni. W chwili obecnej, po uruchomieniu czterech już placówek lekkich, możemy z powodzeniem stwierdzić, że wypracowany model został bardzo dobrze przyjęty przez naszych klientów.

Wyróżnienie w Londynie odebraliśmy wspólnie z partnerem technologicznym – firmą i3D – liderem rynkowym w obszarze interaktywnych wizualizacji trójwymiarowych oraz technologii wirtualnej rzeczywistości.

mBank uruchamia ultra-nowoczesne placówki w centrach handlowych