W najbliższym czasie wprowadzimy kilka nowości, aby zwiększyć Twoje bezpieczeństwo w sieci, ułatwić płatności i rozliczenie kredytów:
- będziesz mógł płacić swoją kartą, zanim ją otrzymasz i aktywujesz,
- jeśli masz:
- kredyt gotówkowy lub
- kredyt hipoteczny, którego umowę podpisałeś po 21.07.2017 r. i wcześniej go spłacisz – zwrócimy Ci część kosztów automatycznie. Pieniądze dostaniesz na rachunek kredytowy lub osobisty, z którego spłacałeś kredyt. Jeśli pieniądze dostaniesz na rachunek kredytowy - złóż dyspozycję wypłaty z tego rachunku,
- zaszyfrujemy niektóre dokumenty, które będziemy wysyłać e-mailem.
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo w sieci. Dlatego od 30 lipca br. będziemy szyfrować dokumenty, które wyślemy do Ciebie mailem. W ten sposób spełniamy wymogi prawa, dotyczące ochrony danych osobowych (RODO).
Przykładami załączników, które będziemy wysyłać Ci w zaszyfrowanej formie są: wyciągi, harmonogramy spłaty kredytów, potwierdzenia zawartych z nami umów.
Więcej na ten temat przeczytasz tutaj,
- w regulaminie obsługi klientów dodaliśmy postanowienia o tym, jak możemy Cię obsługiwać w razie stanu zagrożenia epidemicznego,
- 1 sierpnia 2020 r. zmieniamy też cennik w zakresie kart kredytowych i usług powierniczych.
Więcej o zmianach w naszych regulacjach przeczytasz w wykazie zmian.
- Wykaz zmian
- Taryfa prowizji i opłat
- Regulamin obsługi klientów
- Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji
- Regulamin rachunków
- Regulamin usług płatniczych
- Regulamin kart debetowych
- Regulamin kart kredytowych
- Regulamin korzystania z kart płatniczych Google Pay
- Słowniczek pojęć dla usług płatniczych
- Regulamin kredytu gotówkowego
- Regulamin udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych
- Regulamin Supermarketu Funduszy Inwestycyjnych
- Szyfrowane dokumenty mailem – sprawdź jak je otworzyć