Przeczytaj o najważniejszych zmianach w dokumentacji:
obsługa klienta i karty debetowe
- Niedługo u konsultantów mLinii zamówisz pakiet aktywacyjny, dzięki któremu aktywujesz, zmienisz lub odblokujesz dostęp do serwisu transakcyjnego.
- Już wkrótce w aplikacji mobilnej i serwisie transakcyjnym zaktualizujesz swoje nazwisko.
- Informację, od kiedy skorzystasz z tych usług, zamieścimy na naszej stronie internetowej.
- Jeśli będziesz przebywać w kraju objętym sankcjami, np. Iranie, to nie zalogujesz się do serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej i nie skorzystasz z karty. Zmiana zacznie obowiązywać nie wcześniej niż 25 stycznia 2023 r. Dokładną datę podamy w komunikacie na naszej stronie internetowej.
- Aby zmniejszyć ilość plastiku i chronić nasze środowisko, wycofujemy z oferty eKartę plastikową. Od 26 stycznia 2023 r. zamówisz tylko eKartę wirtualną.
Chorwacja w strefie euro
- Od 1 stycznia 2023 r. Chorwacja wchodzi do strefy euro, dlatego kunę chorwacką w mKantorze wymienisz maksymalnie do 27 grudnia do godz. 18.00.
- Do 27 grudnia do godz. 13.00 możesz zlecić przelew SWIFT w tej walucie.
- Aktualizujemy w tabeli oprocentowania postanowienia, które dotyczą rachunku w kunach (HRK).
cennik
- Obniżamy opłaty za niektóre dokumenty papierowe, np. za historię operacji.
- Usuwamy nadmiarowe postanowienia i porządkujemy treść.