Jesteś użytkownikiem karty firmowej mBanku?
Dodaj ją do Apple Pay w swoim telefonie. Zobacz jakie to proste.
1. Uruchom aplikację Wallet zainstalowaną na Twoim telefonie
2. Zeskanuj swoją firmową kartę płatniczą mBanku lub wpisz jej dane ręcznie
3. Zaakceptuj warunki korzystania z aplikacji i zweryfikuj konto za pomocą kodu SMS. Możesz już korzystać z Apple Pay
Które karty możesz dodać?
Mastercard Business debetowa WOŚP
Visa Business debetowa
payWave
Visa Business
Świat
Mastercard Corporate
PayPass
Visa Business
payWave
Mastercard Corporate Gold
PayPass
Visa Business Gold
payWave
Visa Commercial Platynowa
payWave
Mastercard Business debetowa w EUR
Zalety Apple Pay
Wygoda – karta jest z Tobą zawsze, kiedy masz przy sobie urządzenie Apple, zawsze gdy jej potrzebujesz
Bezpieczeństwo – transakcję autoryzujesz Touch ID lub Face ID
Uniwersalność – możesz dodać jedną kartę na wielu urządzeniach Apple jednocześnie. Podobnie możesz mieć wiele kart na jednym urządzeniu jednocześnie – zarówno służbowych, jak i prywatnych
Najczęściej zadawane pytania
-
Gdzie mogę płacić za pośrednictwem Apple Pay?
-
Możesz płacić wszędzie, gdzie akceptowane są zbliżeniowe płatności kartą, a także w sklepach online i aplikacjach mobilnych sprzedawców z dostępną opcją płatności Apple Pay.
-
-
Czy za pomocą Apple Pay mogę wypłacać pieniądze z bankomatów?
-
Tak. Wypłata środków z bankomatu za pośrednictwem Apple Pay jest możliwa.
-
-
Jakie są limity na transakcje za pomocą Apple Pay?
-
Wszystkie limity na transakcje za pomocą Apple Pay są równe limitom ustalonym dla Twojej karty płatniczej.
-
-
Czy będę widzieć transakcje zrobione Apple Pay w historii transakcji?
-
Tak, historię transakcji możesz sprawdzić w aplikacji Wallet.
-
-
Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego SMS podczas dodawania karty.
-
Sprawdź poprawność Twojego numeru telefonu za pośrednictwem administratora mBank CompanyNet Twojej firmy. Jeśli nie jest aktualny, administrator może przesłać do banku wniosek o aktualizację Twoich danych.
-
-
Transakcja została odrzucona w terminalu ale na urządzeniu mobilnym widnieje informacja o zakończonej transakcji. Czy transakcja doszła do skutku czy nie?
-
W takiej sytuacji zawsze kieruj się informacją na terminalu i potwierdzeniu transakcji.
-
-
Jakie karty mogę dodać do Apple Pay?
-
Możesz dodać dowolną korporacyjną kartę z limitem lub debetową mBanku.
-
-
Jak usunąć kartę z Apple Pay?
-
Możesz to zrobić bezpośrednio przez aplikację Wallet lub kontaktując się z serwisem kartowym: +48 22 829 01 12. W szczególnym przypadku możesz wymazać zawartość urządzenia (przy użyciu aplikacji „Znajdź mój iPhone”) na stronie iCloud.com. Wszelkie karty kredytowe lub debetowe skonfigurowane dla Apple Pay zostają usunięte z urządzenia, nawet jeśli urządzenie jest poza siecią.
-
-
Jak dodać kartę do Apple Watcha?
-
Po powiązaniu zegarka Apple Watch z iPhone'em, uruchom aplikację Watch i wybierz opcję „Wallet i Apple Pay”. Następnie wybierz opcję „Dodaj kartę kredytową/debetową” i kontynuuj proces dodawania karty. Może to wymagać potwierdzenia operacji jednorazowym kodem SMS.
-
-
Jak usunąć kartę z Apple Watcha?
-
Możesz to zrobić na dwa sposoby:
1) Uruchom aplikację „Watch” na swoim iPhonie. Znajdź „Wallet i Apple Pay" i wybierz odpowiednią kartę. Na samym dole strony kliknij "Usuń tę kartę".
2) Przyciśnij pokrętło na swoim urządzeniu Apple Watch (Digital Crown). Znajdź aplikację „Wallet" i mocno przyciśnij wizerunek karty (3D Touch), wybierz „Usuń"
-
-
Czy mogę dodać jedną kartę do wielu urządzeń mobilnych?
-
Tak, tę samą kartę możesz dodać na 9 urządzeniach mobilnych Apple.
-
-
Czy blokada transakcji zbliżeniowych na karcie plastikowej wpływa na transakcje kartą dodaną do Apple Pay?
-
Blokada transakcji zbliżeniowych nie wpływa na transakcje Apple Pay.
-
-
Co mam zrobić w przypadku trudności w płaceniu za pomocą Apple Pay?
-
Sprawdź, czy uruchomiłeś aplikację Wallet, czy karta jest aktywna w Wallet oraz czy poprawnie potwierdziłeś swoją tożsamość na urządzeniu. Ważne jest również aktywowanie funkcji NFC w urządzeniu.
-
-
Czy zastrzeżenie karty plastikowej wpływa na kartę dodaną do Apple Pay?
-
Tak. Zastrzeżenie karty powoduje usunięcie powiązanych kart z Apple Pay. Karty Apple Pay działają tylko dla aktywnych kart plastikowych.
-
-
Co to jest karta domyślna?
-
To podstawowa karta, którą płacisz za pomocą Apple Pay.
-
-
Jak wykonać płatność kartą inną niż domyślna?
-
Domyślność karty można zmienić przechodząc do ustawień telefonu i w sekcji „Wallet i Apple Pay”.
-
-
Czy w aplikacji Wallet istnieje możliwość zmiany domyślności kart?
-
Tak. Wysuń kartę, którą chcesz płacić na wierzch ekranu. Będzie widoczna jako pierwsza na głównym ekranie płatności Wallet.
-
-
Co się stanie z moją kartą dodaną do Apple Pay w przypadku aktywacji duplikatu lub odnowienia karty plastikowej?
-
Karta pozostaje aktywna w Apple Pay i można się nią dalej posługiwać bez konieczności jej ponownego dodania.
-
-
Co się stanie jeśli zmienię lub zaktualizuję telefon?
-
Aktualizacja telefonu nie ma wpływu na karty Apple Pay w aplikacji Wallet, jednak w przypadku zmiany telefonu musisz dodać karty ponownie w aplikacji Wallet.
-
-
Moja karta Apple Pay nie działa
-
Sprawdź, czy twoja karta plastikowa jest aktywna, czy nie założono na niej tymczasowej blokady karty, lub czy ustawione limity na karcie pozwalają na dokonanie płatności. Pamiętaj, że zawsze możesz usunąć taką kartę z aplikacji Wallet i spróbować dodać ją ponownie.
-
-
Co zrobić jeśli zgubiłem telefon lub straciłem go w wyniku kradzieży?
-
- Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, natychmiast włącz tryb Utracony przy użyciu Znajdź mój iPhone na stronie iCloud.com.
https://support.apple.com/kb/PH2700?locale=pl_PL
https://support.apple.com/kb/PH2701?locale=pl_PL
- Możesz również zadzwonić pod numer +48 22 829 01 12 i zamknąć lub zawiesić swoje karty Apple Pay.
- Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, natychmiast włącz tryb Utracony przy użyciu Znajdź mój iPhone na stronie iCloud.com.
-
-
Podczas płatności Apple Pay terminal poprosił mnie o podanie kodu PIN
-
W sporadycznych przypadkach, terminal może poprosić Cię o wprowadzenie kodu PIN. PIN na karcie dodanej do Apple Pay jest taki sam jak na karcie plastikowej.
-