Chcemy opowiedzieć Ci o kolejnych nowościach w aplikacji mobilnej. Jest już dostępna najnowsza wersja aplikacji mobilnej. Znajdziesz w niej ciekawe nowości: inwestycje, reklamacje, a nawet reklamacje transakcji na twojej karcie. By nie przedłużać – zaczynamy.
Złóż reklamację w aplikacji mobilnej
Teraz w szybki i prosty sposób złożysz reklamację w aplikacji mobilnej. To szczególnie ważne, kiedy chcesz zgłosić problem tu i teraz, np. stojąc przy wpłatomacie lub bankomacie. Nie potrzebujesz już komputera (naturalne, że nie zawsze masz go przy sobie), nie musisz czekać na pomoc konsultanta mLinii. Wystarczy Twój smartfon z dostępem do internetu.
Zaloguj się do aplikacji mobilnej. Wybierz kolejno Profil -> Kontakt -> Reklamacje.
Możesz tutaj złożyć reklamacje dotyczące nieudanej wpłaty we wpłatomacie lub bankomacie oraz reklamacje dotyczące transakcji kartowych. Oczywiście, tak jak było do tej pory, możesz napisać na czacie lub zadzwonić na mLinię.
Widzisz zrealizowaną transakcję Twoją kartą i chcesz złożyć reklamację dotyczącą właśnie tej transakcji?
Niestety, zdarzają się sytuacje, że na koncie pojawia się transakcja kartowa, której być tam nie powinno. Co wtedy? Jeśli chcesz złożyć w aplikacji mobilnej reklamację, która dotyczy konkretnej transakcji zakupu kartą w Internecie lub w sklepie, możesz ją po prostu zaznaczyć w historii operacji. Następnie wybierz Reklamuj transakcję.
Fundusze inwestycyjne w aplikacji mobilnej
Chcesz wygodnie zarządzać swoimi funduszami inwestycyjnymi? Zaktualizuj aplikację do wersji 3.39.
Teraz z poziomu aplikacji sprawdzisz aktualną wartości portfela, osiągnięty zysk, oraz listę funduszy. Udostępniliśmy również wyszukiwarkę funduszy, za pomocą której znajdziesz i kupisz fundusze zgodne z Twoim profilem inwestycyjnym.
W aplikacji oczywiście:
- złożysz pierwsze zlecenie nabycia jednostek uczestnictwa (otwarcie rejestru),
- kupisz jednostki uczestnictwa, jeśli masz już otwarty rejestr (nabycie),
- sprzedasz jednostki uczestnictwa (odkupienie),
- zmienisz jednostki uczestnictwa na inny fundusz (konwersja).
Pobierz za darmo aplikację mBanku
Sprawdź jak połączyć aplikację ze swoim rachunkiem